En muchas industrias, los métodos de CRM son directos: mercadear un producto o servicio a una audiencia especÃfica, rastrear la respuesta de sus campañas de mercadeo, definir los mejores prospectos, y dar seguimiento con servicio al cliente y soporte . Como vender un producto que per se es legal, sin embargo ponerlo en el mercado directamente al clente es ilegal?
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