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Panorama, análisis y precios del software de CRM de Sage

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Soluciones de software de la gestión sobre la relación con el cliente de Sage

Producto de Sage Segmento del cliente Distribución de ventas Comentarios del product
SalesLogix De Mercado medio a empresa Canalización de revendedores de valor agregado El paquete más robusto del software de CRM ofrecido en implementación local o bajo demanda.
SageCRM Mercado medio Canalización de revendedores de valor agregado La solución del CRM SaaS de pequeñas y medianas empresas de Sage. Automatización de fuerza de ventas, mercadeo y servicios completos con integración de contabilidad y de planificación de recursos empresariales.
ACT! Empresa pequeña Canalización de revendedores de valor agregado y ventas al por menor Un gerente de contactos que ha evolucionado a automatización de ventas y mapeo de procesos empresariales.


Paquetes de aplicación del software de gestión sobre la relación con el cliente de Sage

Sage ofrece más de 100 productos de software empresarial y segmenta las distintas soluciones en las categorías de: Contabilidad; Nóminas; Gestión sobre la relación con el Cliente (CRM); Previsiones financieras; Procesamiento de pagos; Costo del trabajo; Recursos humanos; Inteligencia empresarial; Tributación y otros productos para contadores; Material de empresa; Plataformas de desarrollo; Negocios en línea; Planificación de recursos empresariales (ERP).

Dentro de la industria del software de CRM, Sage distribuye los tres siguientes productos.

  • SalesLogix es el más resistente de las soluciones de CRM de Sage. Funciones clave incluyen a: la administración de cuentas/contactos/oportunidades, la administración de clientes potenciales, del calendario y las actividades, la alineación y previsión del territorio, la administración de campañas, la administración de casos de servicio, la administración de contratos, la base de conocimientos, el portal de la web de autoservicio de clientes, el acceso móvil por medio de BlackBerry y los dispositivos Windows Mobile, el cliente web desconectado, la integración de Outlook y del software para trabajo en grupo (groupware), las integraciones de mashup de datos y a cualquiera de las dos siguientes, las implementaciones locales o bajo demanda. Independientemente de la opción de implementación, SalesLogix está valorado, en gran parte, por una combinación de módulos y paquetes (ya sea Premier, Advanced o Standard) de software con tarifas adicionales para los recuentos de usuarios y el plan de mantenimiento anual.

  • SageCRM es la solución del software de CRM de mercados medios de la compañía. SageCRM está disponible como un sistema de CRM independiente, sin embargo, debido a su integración firme con los sistemas de contabilidad administrativos y los sistemas de ERP, tiende a combinarse con las aplicaciones de contabilidad y ERP de Sage. La versión de implementación local cuesta $495 por usuario, mientras que la versión en servidores externos cuesta $69 por usuario por mes.

  • ACT! ha crecido desde los días en que era un administrador de contactos de un único usuario. El sistema soporta múltiples usuarios, dispositivos móviles, integración con Outlook, Office y Hoovers y una base de datos de casi 3 millones de usuarios registrados, y más de 41.000 clientes corporativos. El producto tiene una penetración particularmente profunda en mercados con objetivos similares tales como las industrias de agentes/corredores, los servicios financieros, las agencias inmobiliarias y las compañías de seguros. Sage ACT! tiene un precio de $229 a $469 por licencia de usuario.


Además de las aplicaciones de software de CRM horizontal, de contabilidad y de ERP de la compañía, la compañía distribuye varias aplicaciones empresariales específicas de la industria en varias regiones globales.

Industria
Reino Unido e Irlanda
Continente europeo
Norteamérica
Resto del mundo
Área de salud
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Recursos humanos y nóminas
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Construcción/Propiedades
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Distribución y transporte
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Procesamiento de pagos
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Check
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Contabilidad
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Check
Sin fines de lucro
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Fabricación
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Check
Al por menor
Check
Check
Check
Check
Distribución de automóviles
Check

 

 

Sage

 

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