Guia para compradores CRM
buscoCRMPolítica de Privacidad


Política de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 11 de julio de 2011

Es de suma importancia para nosotros que usted tenga una experiencia segura y placentera mientras visita nuestro sitio web (“Sitio”). Esta política de privacidad explica las prácticas de privacidad para nuestro Sitio, www.buscoCRM.com. Reconocemos que debemos mantener y utilizar su información responsablemente, y esta política de privacidad explica nuestras prácticas. Esta política de privacidad puede actualizarse o modificarse en cualquier momento o de un tiempo a otro sin notificación previa. Las actualizaciones de la política de privacidad se reflejarán con una fecha de revisión que se muestra cerca de la parte superior de la política. Por lo tanto, lo alentamos a revisar la fecha de nuestra declaración de privacidad en cualquier momento en que usted visite el Sitio para ver si ha sido actualizada desde su última visita. Accediendo al Sitio, usted da consentimiento para la recopilación y la utilización de la información según se describe aquí.

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información personal.
Puede recorrer casi todo nuestro sitio web sin darnos información de registración sobre usted. Pero a veces sí le pedimos información para proveerle contenido o servicios que usted pida. Cuando se registre para cierto contenido y/o servicios, podríamos pedirle información personal. Para cierto contenido y/o servicios, recopilamos información personal, como su primer nombre, apellido, dirección de correo electrónico, título, dirección o número de teléfono. También podríamos recopilar información relacionada o demográfica, como su código postal, interés en ciertos productos o servicios, y/o preferencias. La información que recopilamos podría combinarse con la información obtenida a través de otros servicios que ofrecemos.

Terceras partes.
Con el fin de proveerle ciertas descargas de contenido como servicio gratuito, podríamos compartir la información incluida en formularios de registración con compañeros empresariales relevantes, incluyendo a los proveedores del Software CRM. Como alternativa, si usted no desea que se comparta información con ninguna tercera parte, por favor escriba “no compartir” en la sección de comentarios del envío del formulario.

Información agregada.
La información agregada son datos que recopilamos sobre un grupo o categoría de productos, servicios, o visitantes, de los cuales las identidades de usuarios individuales han sido eliminadas. Recopilamos información agregada sobre usted y su utilización de nuestros servicios y la combinamos con información sobre como otros utilizan el mismo servicio. Tal información agregada incluye, sin límite, el número de visitas, visitas de páginas, e impresiones. Esta información podría correlacionarse con usted para nuestra utilización interna. Podríamos recopilar, reunir, archivar, publicar, promocionar, vender, o de otra manera divulgar o utilizar alguna y toda la información agregada (por ejemplo: información que no lo identifica personalmente a usted).

LA UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información personal para servir a nuestros visitantes, mejorar nuestros servicios, y/o extender nuestra relación con los visitantes. Utilizamos la información personal para el propósito por el cual se recopiló, como para proveerle contenido o servicios, para anticipar y resolver problemas con nuestro Sitio, para responder a dudas de apoyo, para enviar correos electrónicos o boletines de noticias, periódicos, para enviarle invitaciones relevantes de encuesta, para contactar a los ganadores de concursos, y/o por propósitos de ventas y mercadeo. Podríamos, de vez en cuando, contactarlo en nombre de compañeros empresariales externos sobre una particular ofrenda que pueda interesarle a usted. Usted puede cancelar la suscripción o decidir no participar en cualquier momento. También mantenemos una lista telefónica para optar por la inclusión por los propósitos citados anteriormente. Estando de acuerdo con los términos y condiciones en esta política de privacidad, y proveyéndonos un número de teléfono, los usuarios del Sitio se están agregando a sí mismos a nuestra lista telefónica para optar por la inclusión y están autorizándonos a contactarlos para cualquiera de los propósitos listados anteriormente, sin importar su estado de número de teléfono en la lista nacional de “no llamar” (National Do-Not-Call List en inglés) o en cualquier lista o registro de “no llamar” mantenido por cualquiera de los Estados o gobiernos locales de Estados Unidos. Los visitantes que no desean que se los contacte por teléfono pueden decidir que no se lo haga escribiendo no compartir en la sección del envío del formulario desde la cual se registraron. Si no desea recibir el boletín de noticias u otros envíos, usted puede también cancelar la suscripción enviando un correo electrónico a optout@buscoCRM.com, escribiendo “cancelar la suscripción” en la línea de asunto. En el caso de que nuestra compañía se fusione con una tercera parte o sea adquirida por una tercera parte, conservamos el derecho a transferir todas las bases de datos de información personal (de consumidor) a sucesores o compradores del sitio y sus bienes.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Divulgaremos información personal en las siguientes circunstancias:

Análisis y operaciones internas: Utilizaremos y divulgaremos información sobre usted para nuestros propósitos estadísticos, de diseño, u operacionales internos, como para estimar el tamaño de nuestra audiencia, medir los modelos de tráfico agregado, y entender los demográficos, el interés de los usuarios, las compras y otras tendencias entre nuestros usuarios. Podríamos externalizar estas tareas y divulgar información personal sobre usted a terceras partes, dado que la utilización y divulgación de su información personal por estas terceras partes están limitadas al rendimiento en tales tareas. También podríamos compartir información personal con vendedores de terceras partes que nos asistan en llevar a cabo las funciones internas necesarias para dirigir nuestra empresa. Requerimos que nuestros vendedores de terceras partes utilicen la información solo para el propósito por el que se proveyó.

Procesamiento de las transacciones: Divulgaremos información personal a una o más terceras partes, tal como sea necesario, para proveerle contenidos y servicios a usted.

Cumplimiento legal: Divulgaremos información personal cuando creamos que sea apropiado para cumplir con la ley (por ejemplo: una citación u orden judicial legal); para hacer respetar o para regir esta política de privacidad u otras políticas o acuerdos; para iniciar, devolver, pasar la factura, y recolectar cantidades de dinero que se nos debe; para proteger nuestros derechos, propiedades, o seguridad o los de nuestros usuarios; o para proteger a nuestros usuarios del uso fraudulento, abusivo, o ilegal de nuestro Sitio; o si razonablemente creemos que una emergencia que involucra a una persona que está en peligro inmediato de muerte o que está gravemente herida en el cuerpo, requiere la divulgación de comunicaciones o justifica la divulgación de registros sin demora.

Transferencia de empresas: Además, la información sobre los usuarios de nuestro Sitio, incluyendo la información de identificación personal provista a nosotros por nuestros usuarios, podría divulgarse como parte de cualquier fusión, adquisición, o venta de los bienes de la compañía.

Servicios de marca compartida: Algunos servicios podrían ser de marca compartida y podrían ofrecerse en colaboración con otra compañía. Si usted se registra para tales servicios o si los usa, ambas, nuestra compañía y la otra compañía podrían recibir información recopilada en colaboración con los servicios de marca compartida.

ENLACES

Por favor esté consciente de que nosotros proveemos enlaces a sitios web de terceras partes desde nuestros Sitios como un servicio a nuestros usuarios y no somos responsables por el contenido o prácticas de recopilación de información de esos sitios. No controlamos la privacidad y las prácticas de recopilación de datos de sitios externos, y las políticas de privacidad de tales sitios serán diferentes a las de este Sitio. Por lo tanto, lo alentamos a revisar y entender las políticas de privacidad de todos estos sitios antes de proveerles cualquier información.

COOKIES

Podríamos utilizar cookies para identificar a los usuarios y personalizar su experiencia en línea en nuestro Sitio basándonos en la información que nos dan. Las cookies son pequeños fragmentos de información o archivos que se archivan en la computadora de un usuario por el servidor web a través del navegador de un usuario por propósitos de conservación de registros. Una cookie por sí misma no está diseñada para leer cualquier información de su computadora (otra que el contenido de la cookie) y no se planea que lo haga; en cambio, es un identificador que se usa por el sitio web que originalmente la colocó en su disco duro. Los verdaderos contenidos de la información de la cookie pueden recuperarse por el mismo servidor de sitio web con el fin de personalizar, monitorear, o regular el uso del sitio.

SEGURIDAD

Utilizamos medidas de seguridad razonables para archivar y conservar la información de identificación personal para protegerla de la pérdida, el mal uso, la alternancia, o la destrucción hecha por cualquier parte que no esté autorizada mientras esta se encuentra bajo nuestro control.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Entendemos que los jóvenes necesitan salvaguardas especiales y protección de privacidad. Comprendemos que ellos podrían no entender todas las provisiones de nuestra política o no ser capaces de tomar decisiones inteligentes sobre las opciones que se hacen disponibles a los usuarios adultos. Insistimos a todos los padres que participen en la información personal de sus hijos mientras estén en línea. Este Sitio sin saberlo recopilará información de identificación personal de niños que tengan menos de 13 años. Si usted tiene menos de 13 años, no debería registrarse para nuestros servicios o de otra manera, proveer información en nuestro Sitio.

PREGUNTAS E INQUIETUDES

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, las prácticas de nuestro Sitio, o sus relaciones con nuestro Sitio, por favor contáctenos por correo electrónico a privacy@buscoCRM.com o por correo postal a:

buscoCRM.com
141 Key Palm Road
Boca Raton, FL 33432


Privacy Policy ( English Version )

LAST UPDATE: July 11, 2011

It is of utmost importance to us that you have a safe and secure experience while visiting our website ("Site"). This Privacy Policy explains the privacy practices for our Site, www.crmsearch.com. We recognize that we must maintain and use your information responsibly, and this privacy policy explains our practices. This privacy policy may be updated or modified at any time or from time to time without advance notice. Privacy policy updates will be reflected with a revision date which is displayed near the top of the policy. Therefore, we encourage you to check the date of our privacy statement whenever you visit the Site to see if it has been updated since your last visit. By accessing the Site, you consent to the collection and use of information as described herein.

INFORMATION WE COLLECT

Personal Information.
You can travel through almost all of our website without giving us registration information about yourself. But sometimes we do ask for information to provide content or services that you request. When you register for certain content and/or services on the Site, we may ask you to provide personal information. For some content and/or services we collect personal information, such as your first name, last name, e-mail address, title, address or telephone number. We may also collect related or demographic information, such as your postal code, interest in certain products or services, and/or preferences. Information we collect may be combined with information we obtained through other services we offer.

Third Parties.
In order to provide you with certain content downloads as a free service, we may share information included on registration forms with relevant business partners, including CRM software suppliers. Alternatively, if you desire that your information not be shared with any third party, please write "do not share" in the Comments section of the form submission.

Aggregate Information.
Aggregate information is data we collect about a group or category of products, services or visitors, from which individual user identities have been removed. We collect aggregate information about you and your use of our services and combine it with information about how others use the same service. Such aggregate information includes, without limitation, site traffic, page views, and impressions. This information may be correlated to you for our internal use. We may collect, compile, store, publish, promote, sell, or otherwise disclose or use any and all aggregate information (i.e., information that does not personally identify you).

USE OF PERSONAL INFORMATION

We use personal information to serve our visitors, enhance our services and/or extend our relationship with visitors. We use personal information for the purposes for which it was collected, such as to provide you with the content or services, to anticipate and resolve problems with our Site, to respond to support inquiries, to send periodic e-mail or newsletters, to send you relevant survey invitations, to contact contest winners, and/or for sales and marketing purposes. We may, from time to time, contact you on behalf of external business partners about a particular offering that may be of interest to you. You may unsubscribe or opt-out at any time. We also maintain an opt-in phone list for the purposes cited prior. By agreeing to the terms and conditions of this privacy policy, and providing us with a phone number, Site users are adding themselves to our opt-in phone list and authorizing us to contact them for any of the prior listed purposes, regardless of their phone number's status on the National Do-Not-Call List, or any do-not-call-list or registry maintained by any of the States or local governments within the United States. Visitors who do not wish to be contacted by phone may opt-out by writing "do not share" in the Comments section of the form submission from which they register. If you no longer wish to receive Newsletter or other mailings, you can also unsubscribe by sending an email to optout@crmsearch.com with "unsubscribe" in the subject line. In the event that our company is merged with or acquired by a third party, we retain the right to transfer all personal (consumer) information databases to successors or purchasers of the site and its assets.

DISCLOSURE OF PERSONAL INFORMATION

We will disclose personal information in the following circumstances:

Internal Analysis and Operations: We will use and disclose information about you for our own internal statistical, design or operational purposes, such as to estimate our audience size, measure aggregate traffic patterns, and understand demographic, user interest, purchasing and other trends among our users. We may outsource these tasks and disclose personal information about you to third parties, provided the use and disclosure of your personal information by these third parties is restricted to performance of such tasks. We may also share personal information with third-party vendors who assist us in performing internal functions necessary to operate our business. We require our third party vendors to only use the information for the purpose it was provided.

Transaction Processing: We will disclose personal information to one or more third parties, as necessary, to provide you with content or services.

Lawful Compliance: We disclose personal information when we believe it is appropriate to comply with the law (e.g., a lawful subpoena, warrant or court order); to enforce or apply this privacy statement or our other policies or agreements; to initiate, render, bill, and collect for amounts owed to us; to protect our or our users' rights, property or safety; or to protect our users from fraudulent, abusive, or unlawful use of, our Site; or if we reasonably believe that an emergency involving immediate danger of death or serious physical injury to any person requires disclosure of communications or justifies disclosure of records without delay.

Business Transfers: In addition, information about users of our Site, including personally identifiable information provided to us by our users, may be disclosed as part of any merger, acquisition or sale of company assets.

Co-Branded Services: Some services may be co-branded and offered in conjunction with another company. If you register for or use such services, both our company and the other company may receive information collected in conjunction with the co-branded services.

LINKS

Please be aware that we may provide links to third party Web sites from our Sites as a service to our users and we are not responsible for the content or information collection practices of those sites. We do not control the privacy and data collection practices of external sites and the privacy policies of such sites will differ from that of this Site. Therefore, we encourage you to review and understand the privacy policies of all such sites before providing them any information.

COOKIES

We may use cookies to identify users and customize their online experience on our Site based on information they give us. Cookies are small pieces of information or files that are stored on a user's computer by the Web server through a user's browser for record keeping purposes. A cookie itself is not designed or intended to read any information from your computer (other than the contents of the cookie); rather, it is an identifier used by the Web site that originally placed it on your hard drive. The actual contents of the cookie information can be retrieved by the same site's Web server in order to personalize, monitor, or regulate the use of the site.

SECURITY

We use reasonable security measures to store and maintain personally identifying information to protect it from loss, misuse, alternation or destruction by any unauthorized party while it is under our control.

PRIVACY OF CHILDREN

We understand that young people need special safeguards and privacy protection. We realize they may not understand all the provisions of our policy or be able to make thoughtful decisions about the choices that are made available to adult users. We urge all parents to participate in their children's exploration of the Internet and any online services, and to teach their children about protecting their personal information while online. This Site will not knowingly collect personally identifiable information from children under 13. If you are under 13 years old, you should not register for our services or otherwise provide information on our Site.

QUESTIONS AND CONCERNS

If you have any questions about this privacy statement, the practices of our Site, or your dealings with our Site, please contact us at email address of privacy@crmsearch.com or by postal mail at:

CRMsearch.com
141 Key Palm Road
Boca Raton, FL 33432


Importante

En caso que haya un conflicto de entendimiento de estos terminos de privacidad, el escrito en idioma Ingles será la guía a seguir y valer.

In the event of any actual or perceived conflict between the Spanish language and English language text on this page, the English language text shall prevail.


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